ご利用に関するルール

お支払いについて

お支払いは原則としてクレジットカード払いとなります。クレジットカードが使えない方は、ご相談ください。

月額のコースについては、最初にお支払いいただいた日から1ヶ月後に、自動的に課金されます（「月初」など、特定の日付ではございません）。更新をご希望でない方は、次の更新日までに解約をお願いいたします。

クラス(コース)については、サンプル動画などをご提供しておりますので、受講者の方のご都合によるキャンセル・返金は、原則として承っておりません。お申込になる前に十分にご検討ください。

発音チェックについては、1回券がございますので、お試しになりたい方はそちらをご利用ください。

ただし、病気・死亡などの重大な変化により、受講を続けることができなくなった場合には、ご相談ください。

コース提供者側の事情によって返金をさせていただく場合には、1ヶ月のクラス数を4クラスで計算し、按分した金額をお返しいたします。

病気や出張など、ライブクラスの配信が当初の予定どおりに行えない場合もあり得ます。その場合は、受講者の皆さまになるべくご迷惑をおかけしないよう、次のいずれかの方法をとります。

1. 事前にクラスの内容を収録した動画・その他の資料を、コースページに掲載

2. 上記1が不可能な場合は、クラスを開催できない期間に応じて受講期間の延長、あるいはご返金

コース(クラス)のご提供を中止する場合には、事前にお知らせいたします。

月ごとに更新するコースの場合は、最後のクラスをご提供してから1ヶ月は、コース内容を閲覧できるようにしておきます（ただし、コースを提供するために利用しているサービスが営業を停止した場合には、この限りではありません)。

最後のクラスは、最後にお支払いいただいた方の受講期間が終了する時としますが、何らかの事情でクラスの提供を続けることができない場合は、未消化のクラス分はご返金いたします。

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お客様の個人情報は質問に対する回答や、必要な情報を電子メールなどをでご連絡する場合に利用させていただくものであり、個人情報をご提供いただく際の目的以外では利用いたしません。

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このご利用に関するルールについて、ご質問、ご意見などありましたら、お問合せページから、またはメールにてご連絡ください。

制定日: 2020年7月2日
最終改定日: 同上

代表者・責任者: 渡部綾